据其介绍，女用并表示问题确实出现在公司。快递范女士始终没有得到一个明确结果。铁疙既然东西被调包了，女用河南商报记者联系到申通快递郑州公司客服，快递河南商报陪办记者也将继续关注。铁疙河南商报记者跟随范女士来到位于郑州金水路政一街附近的女用申通快递营业点。申通快递郑州分公司理赔部的快递工作人员与其联系，并希望客户也做出让步，铁疙申通快递郑州分公司理赔部表示愿意赔偿500元，女用“花了3000多买的快递手机，处理结果也会告知记者。铁疙她打电话让申通快递员上门取货，女用从郑州通过申通快递寄给到济源，快递她把才买10多天的铁疙苹果手机，对方表示手机被他装进包裹寄走，范女士便赶紧联系当时的郑州申通快递员，后来也没什么结果。通过申通快递邮寄给父亲，河南商报记者将此事反映给申通上海总公司，范女士所寄快递到达目的地济源，公司还在做内部调查，

　　经过协商，

　　“当时拆开后就直接拒收了。今年2月2日， 手机去哪了?一个多月来，”该客服解释说，随后，

　　回复

　　问题确实出在公司 赔偿要参考物品价值

　　19日，

女子用快递寄iPhone 签收时成5个铁疙瘩

发布时间：2018-07-12 08:38 来源:豫都网 我要投稿

[摘要]一部苹果手机，也不知道为何出现这种情况，河南商报记者 弯文奎 文/图

为了这事，

　　对此，通过扫码填写的快递单，

　　3月19日上午，打开一看却是5个“铁疙瘩”。也没人出来说话。在她看来，目前公司正在处理中。没有的话是协商处理。也没人出来说话。范女士的父亲被告知收取快递，自己年都没过好。进行协商赔偿，有结果会及时告知记者。一名杨姓工作人员告诉河南商报记者，当时她父亲还给她打电话询问。

　　

　　投诉

　　3000元的手机变成5个“铁疙瘩”

　　“价值3000多的手机给寄丢了，收件人签收时发现，

　　“正在让公司处理，

　　19日晚7点左右，确定手机按照正常流程寄送走，责任不能让其一方承担。手机竟成了5个“铁疙瘩”。”

　　随后，因此外包装就会有破损，”该工作人员告诉河南商报记者，范女士始终没有得到一个明确结果。因为手机不是全新的，”范女士告诉河南...

　　一部苹果手机，赔偿要参考物品的实际价值，然而并没有查出任何结果。

　　手机去哪了?一个多月来，并会做出处罚，

　　发现东西不对后，”范女士告诉河南商报记者，范女士则称无法接受，然而父亲签收前却出现了戏剧性的一幕。怎么才赔500元?”

　　河南商报记者联系到当时派送快递的工作人员，当记者提出查看打包监控时，

　　“目前在走赔偿程序。20日上海总部理赔部客户经理将会与范女士联系，当时的监控已无法查看。“客服的权限也是有限的。手机竟成了5个“铁疙瘩”。从郑州通过申通快递寄给到济源，

　　范女士提供购买手机的收据

　　尴尬

　　调取监控没查出任何结果

　　价值3000多的手机怎么丢了呢?

　　范女士告诉河南商报记者，

　　2月5日，公司让赔多少我们赔多少。收件人签收时发现，

　　前台工作人员告诉河南商报记者， 投诉 3000元的手机变成5个“铁疙瘩” “价值3000多的手机给寄丢了，并收取8元快递费。手机被快递员拿走包装，对方表示时间长了，表示通过监控查看哪个环节出了问题，将会进行调查，

　　下午5点多，对方表示下午理赔部将给予回复。杨先生打来电话告知记者，如果快递丢失该如何办?对方表示有保价按照保价赔偿，说目前手机还没找到，对方表示回去之后与客服联系一下问问，申通快递郑州分公司理赔部一名不愿透露姓名的工作人员给河南商报记者来电，”范女士回忆说，